2023年，安乡县人民检察院自觉践行“以人民为中心”的理念，努力解决好人民群众的操心事、揪心事、烦心事，确保检察权为人民行使，让人民满意。全年共接待群众来信来访122件，其中检察长（含副检察长）接访85件，领导包案37件，7日内回复率、3个月答复率均为100%。2023年安乡县控告申诉检察业务在全市业务考核中位列第一方阵。
一、坚持人民至上，全力做好信访化解工作
安乡县检察院在办理信访案件时，坚持和发展新时代“枫桥经验”的工作理念，通过院领导包案、公开听证、司法救助等多元化解举措，推动信访矛盾实质性化解，把“矛盾不上交、就地化解”。如该院办理的彭某信访案系一件长达27年之久的“硬骨头案”，案件事实厘清难、法律关系适用难、释法说理工作开展难。为化解该案，院党组高度重视，检察长亲自指挥、统筹调度，像“老中医”一样帮助彭某找准问题症结，准确开出“药方”，做好释法说理工作，最终从法理情的角度综合考量与彭某林达成协议，并签订息诉罢访承诺书，解开了彭某多年的心结，达到了案结事了人和效果。
二、坚持公平正义，全力做好听证工作
公开听证是深化诉源治理的能动履职，是开展信访矛盾实质性化解的有效举措。安乡县检察院始终坚持做好公开听证的“精装修”，不断提升公开听证工作质效。对于案件办理过程中，当事人对处理结果争议较大的，由控申部门组织简易听证，协助业务部门进行释法说理，当场化解信访人的疑虑。全年对刑事不起诉、民事违法行为监督、公益诉讼等案件组织听证59件次，通过听证活动摆事实，讲依据，指问题，下结论，将司法办案过程公开展示在公众视野中，让每一位信访人对检察机关的办案程序、处理结果都予以充分认可，达到了“定分止争”的效果。
三、坚持公正司法，全力保障律师执业权利
检察机关在履职过程中应当尊重和支持律师依法执业，加强配合协作。安乡县检察院积极推动检律协作，线下设立律师接待投诉窗口，线上提供预约申请网上阅卷服务，依法保障律师查阅案卷权、反映意见权、会见权等执业权利。全方位为律师提供便利，有效避免律师“空等”“白跑”及阻碍律师行使执业权力的现象发生。2023年共办理3件阻碍律师执业权利案件，均向相关单位提出纠正意见予以监督，充分发挥了控申检察的监督制约职能，促进公正文明司法。
四、坚持司法为民，全力做好司法救助工作
司法救助有助于化解社会矛盾，体现国家司法人文关怀，巩固脱贫攻坚成果。安乡县检察院积极推进最高人民检察院部署的“司法救助助力巩固拓展脱贫攻坚成果助推乡村振兴”和“关注困难妇女，加强专项司法救助”两个专项活动的开展，防止因案返贫、因案致贫现象出现。2023年共开展国家司法救助43件次，发放司法救助金24万余元，其中涉及困难妇女儿童14件。安乡县检察院通过实际行动践行检察初心，帮助被害家庭走出困境，让困难群众感受司法温暖。在办理小花司法救助案件时，其家人向检察人员反映家庭经济困难，小花产生厌学情绪，有辍学风险，对此，小花的爷爷束手无措。检察人员了解实情后全程跟进，既对小花进行经济救助又对小花进行心理帮扶，帮助她逐渐消除了厌学情绪，小花经过努力现已考入大学，其表示学成以后要当一名检察官，用法的武器保护像她一样的留守儿童。小花爷爷深受感动，向该院赠送一面“怀利民之心，办利民之事”的锦旗。
安乡县人民检察院将继续坚守司法初心，认真落实讲政治、顾大局、以人民为中心的检察工作理念，“暖民心、顺民意、维民权、解民难”，切实回应群众诉求，让人民群众感受到公平正义，为服务保障县域经济高质量发展贡献检察力量。
来源：指尖新闻
作者：王卓诗
编辑：易赛楠
