“坚持和发展新时代‘枫桥经验’，完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制，加强和改进人民信访工作，畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道，完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台，健全城乡社区治理体系，及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。”党的二十大报告为基层社会治理提供了重要遵循。澧县澧淞村积极响应，在基层社会治理方面不断探索创新，取得显著成效。
在村级事务管理中，澧淞村巧用“互联网 +”思维，依托村级事务平台，搭建起了一座干群沟通的“连心桥”。去年夏季，村里遭遇严重干旱，部分农田灌溉水源不足，村民们心急如焚，便在村级事务平台反映这一问题。村支部书记张健清收到信息后，第一时间召开紧急会议。和村委成员商讨从洈水河抽水灌溉，解决干旱难题。联合水利专家进行实地勘察，并通过平台实时发布解决方案和工作进展。在多方共同努力下，迅速协调启用了备用灌溉设施，挖掘新的水井，及时缓解了旱情。整个过程中，村民通过平台积极参与讨论、出谋划策，实现了从“事不关己”到“共同参与”的转变。这种借助数字化手段高效解决民生问题的方式，不仅提升了村民参与村级事务的积极性，也极大提高了村级事务的处理效率。截至目前，入驻平台的村民达到1035户，占全村户头92%，村民活跃度排名全省第二。
作为基层社会治理的试点村，澧淞村在治理方法上大胆创新。一方面，推行积分制管理，制定涵盖环境卫生、志愿服务、文明乡风等多方面的积分细则。村民参与村级活动、做好人好事可获得相应积分，积分可兑换生活用品或享受村里提供的优先服务。例如，村民参与人居环境整治、帮助邻里解决困难等行为都会被记录积分，积分高的村民在村里组织的技能培训、农业补贴申请等方面享有优先权。村委会每年拿出2万元购买农资，村民可在平台上兑换积分等价农资商品，无论是谁得分、扣分、积分奖惩情况都会公开在平台上。另一方面，建立“屋场夜话”制度，定期组织村民围坐在一起，谈问题、讲诉求、谋发展。村干部与村民面对面交流，现场解答疑问，解决矛盾纠纷，让许多潜在的矛盾在轻松的氛围中得以化解。
为深入推进“枫桥经验”在村里落地生根，澧淞村从多个维度发力。在党建引领方面，充分发挥村党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。党员带头参与矛盾调解、政策宣传，带动更多村民参与到基层治理中来。在自治方面，完善村民自治章程，让村民自己“说事、议事、主事”，村里的重大事项、决策都通过村民代表大会讨论决定。在法治建设上，定期邀请法律专家开展法律知识讲座，培养村民的法治意识；设立村级法律援助服务点，为村民提供法律咨询和援助。在德治层面，开展“最美家庭”“道德模范”等评选活动，以身边的榜样带动全村形成崇德向善的良好风尚，用道德的力量约束村民行为，促进乡村和谐稳定 。
如今的澧淞村，社会和谐稳定，村民安居乐业，一幅乡村治理的美好画卷正徐徐展开。
来源：指尖新闻
作者：王伟
