当前，基层群众诉求日益多元化，乡镇作为国家治理体系的“神经末梢”，肩负着直接服务群众、化解矛盾、促进和谐、推动发展的重任。澧县小渡口镇积极健全基层治理体制机制，提升基层治理水平，努力构建共建共治共享的基层治理格局。
理念创新为先导，引领治理格局之变
从“管治”到“共治”。摒弃“政府包揽”思维，树立“多元协同、共建共享”理念。充分调动群众，今年来通过开展60余次屋场会、40余次乡村夜话，尊重群众主体地位，激发各类主体参与热情，变“独角戏”为“大合唱”。
从“被动响应”到“主动服务”。强化问题导向和需求导向，推动治理关口前移，变“群众找上门”为“干部下户服务送上门”，提升服务质量。
从“经验决策”到“数据支撑”。善用信息数据摸排，关注群众诉求，推动治理方式向数字化、智能化跃升，以“智慧”赋能精准高效服务。
机制创新为基石，构建高效运转体系
一是坚持“干群结合，依靠群众”的工作方针。将全镇20个村（社区）划分为104网格，现有信息员104人，便于第一时间掌握群众集中反映的生产生活问题。
二是优化社会基层单元。整合党建、综治网格资源，通过赋予基层社会治理信息员采集、矛盾调解、民生服务等职责，使其成为基层治理的“前哨”和“触角”。今年4月份以来，基层社会治理信息员累计收集处理民生事项、安全隐患等群众身边问题50件。
三是健全矛盾纠纷多元化解机制，构建人民调解、行政调解、司法调解联动体系。发挥乡贤、“五老”、法律顾问等作用，探索“线上调解”“巡回调解”模式，力求“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。
营造宣传氛围 提升服务效能
为营造全镇范围内良好的宣传氛围，激发群众参与基层治理热情，镇党委政府围绕“平安和谐小渡口”这一工作主旨，开展多种形式的宣传工作。
定期召开群众屋场会，贯彻“面对面、零距离”的工作要求，有效拉进与群众的距离，围绕三资清理、土地延包等中心工作，结合平安建设、扫黑除恶、反诈宣传等重点工作，向群众普及相关法律、政策知识，征求群众意见，解答群众疑惑。
把握春节、中秋等节假日以及集镇赶集日等时机，在辖区内开展专题宣传行动，发放宣传资料，号召群众共同参与，夯实我镇基层治理工作基础。
强化党建引领，汇聚多元共治合力
强化党组织核心引领：深化“党建+”模式，把党的组织优势转化为治理效能。建强村（社区）党组织，选优配强带头人，发挥党员先锋模范作用，使党组织成为凝聚各类治理力量的“主心骨”。
激发社会组织参与活力：大力培育发展社区社会组织、志愿服务组织、公益慈善组织参与辖区内志愿服务，同时加强对辖区内新兴领域业态的摸底，真正实现服务全覆盖。
夯实村民自治基础汇聚多元共治合力
完善村规民约（居民公约），规范议事协商程序（如村民议事会、民情恳谈会、民主听证会等）。推广“院落自治”“楼栋自治”等微治理模式，提升自我管理、自我服务能力。
探索乡贤能人回归助力乡村振兴渠道，建立乡贤理事会等平台，吸引在外企业家、退休干部、专家学者等返乡献智出力，在产业发展、矛盾调处、乡村文化建设中发挥独特作用。
来源：指尖新闻
作者：张可
