为全面加强辅警队伍建设，充分调动辅警的积极性，发挥辅警在公安交通管理工作应有的作用，常德交警支队直属一大队将交通辅警作为整个队伍正规化、专业化、职业化建设有机组成，从狠抓政治教育、业务提供、服务观念、督导考核四个方面着手，坚持做到同重视、同要求、同培训、同考核，不断在工作中探索与实践，全面做好辅警队伍的教育管理工作，努力提升辅警队伍整体综合素质。
一、抓政治教育。按照上级党建和政治建警要求，大队将民警队伍和辅警队伍管理放在同等重要的位置，统筹考虑、统筹管理，做到工作同重视、同要求、同培训、同考核，为辅警干事创业创造了良好氛围。一是将辅警党员纳入支部管理。大队将辅警党员与民警党员和编支部，全程参与支部各种活动，积极发挥党员辅警在全体辅警中的先锋模范作用。二是大队将辅警政治学习与民警同样要求，专门为辅警定制学习材料，对无特殊涉密要求的上级会议精神和领导讲话精神一律做到同时传达学习，不断提高辅警的思想理论水平和政治觉悟。三是大队设立专门辅警办，由大队领导牵头日常管理，各部门中队设立辅警分队长，协助部门中队负责人管理辅警，并且实行民警包联辅警制度，民警对辅警做好政治思想教育“传、帮、带”，手把手传授工作经验，制度性安排辅警谈心谈话活动，了解情况，随时注意辅警的精神面貌和思想动态。四是大队坚持在政策、体制允许的范围内，辅警享有与民警同等政治待遇，对大队发展、重大决策等享受同等发言权。
二、抓业务提高。为提高辅警履职本职工作的业务能力，大队非常重视对辅警的业务知识教育培训工作，努力提升他们的业务技能。一是科学制定培训计划。大队根据辅警岗位职责要求，科学制定符合辅警工作特性的业务技能培训大纲，对培训内容、培训时间、培训考核等作出详细计划。二是培训工作坚持实战实训。大队按照“缺什么、补什么”，实战实训的原则，通过依托市局警官培训中心集中培训，开设网校培训班日常培训和业务骨干带训、兼职教官领训等多种形式落实教育培训工作，使辅警能够充分运用所学的知识，立足岗位，熟悉掌握工作业务和环境，从而协助参与公安交通管理工作的实战突技能。三是立足培养岗位建功立业能力。大队在全体辅警中评选“每月之星”，在辅警从事的工作岗位上开展示范岗创建建设工作，为辅警努力营造干事创业、创先争优的良好氛围。
三、抓服务观念。为打牢辅警以人民为中心的服务理念，大队始终教育辅警，“辅警同样代表着人民警察的形象，与人民警察是同呼吸共命运的命运共同体”。一是践行政治建警，筑牢辅警警魂。大队教育广大辅警，我们的工作就是服务群众，人民群众满意就是我们的奋斗目标，首先在思想上树立全心全意为人民服务的宗旨意识。二是抓制度建设，规范辅警行为。辅警主要从事协助路面执勤执法和窗口服务等岗位，与群众交往密切，大队从工作实际出发，制定辅警勤务规范、日常行为规范等制度文件，从制度上要求辅警和人民警察一样，在发现群众需要帮助时要尽自己能力积极热情地提供帮助，杜绝“冷、硬、横、推”的情况发生。
四、抓督导考核。为全面加强对辅警的教育管理工作，一是大队结合实际，制定了《辅警管理办法》和《联带包创精细化考核细则》，“办法”从制度上规范辅警的岗位职责、考核办法、进出机制；“细则”涵盖警容风纪、纪律作风、工作效果、规范执法等各个方面，使其成为指导辅警管理的纲领性文件。二是大队每年组织开展部门选辅警、辅警选部门的“双向选择”以及分队长、副分队长选拔，让辅警有尊严的工作，充分发挥辅警工作积极性。三是大队建立班子成员包部门中队，部门中队骨干包民警和辅警分队长，民警和辅警分队长包辅警的“三级包联制度”，坚持以“值日警官主考、部门中队常考、包联对象互考”的三级考核，通过“日碰头、周讲评、月小结”常态化机制抓日常工作落实，将考核分值与绩效奖励、评先评优全面挂钩，落实日常考核，以考督训，奖勤罚懒，营造公平、公正、公开的工作氛围，使辅警的工作积极性得到充分调动和发挥。（记者：刘玺东 通讯员：刘小满）
