能把平凡的工作做的出彩，是由于对职业的热爱；
能在平凡的工作岗位上创造非凡业绩，是由于对人民的忠诚。
常德交警柳叶湖大队违法处理窗口民警以自己的敬业精神，把无数个平凡变成了非凡。
在这里，他们与老百姓打交道最多；
在这里，他们和老百姓距离最近。
一路走来，常德交警柳叶湖大队民警以服务赢得尊重、以服务收获精彩，
在交通管理事业上展现着当代民警的风采。
今天，跟随记者走进常德交警柳叶湖大队违法处理窗口，一同感受窗口民警的一天。
迎着清晨的第一缕阳光，“窗口民警”开始了一天的忙碌，虽然没有烈日、汗水、寒风的洗礼，但是他们用真诚、温暖、责任来感染每一个需要帮助的人。
热情、真诚、亲切、便民，是“巾帼文明岗”的基本要求。
8:45分，整洁、干净的工作环境，让大家舒心。
8:50分，大厅内，群众座椅已全部摆放整齐。
8:55分，上岗前，你帮我，我帮你，大家一起整理自己的着装，以良好的形象和最佳的状态开始一天的工作。
耐心细致是他们工作的“法宝”，面对每天来处理违章的群众，他们详细讲解业务、认真核对资料、准确录入信息……
利用中午的休息间隙，大家围坐在一起，分享工作心得，解决疑难问题，点评不足之处！
常德柳叶交警交通违法处理大厅业务汇总：今年1-4月查处非现场违法业务628笔，查处现场违法业务2054笔，查处闯禁车辆824笔，扣留机动车55台，日均接受群众咨询400人次，处理其他业务日均300起。
窗口民警在平凡的岗位上用自己的实际行动树立了常德柳叶交警的良好形象，他们用点点滴滴的奉献，为公安交管事业树立亲民、爱民、利民、为民的良好形象添上了精彩一笔。（记者：刘玺东 通讯员：马辉）
