2019年，常德交警支队直属一大队在上级党委政府和公安机关的正确领导下，坚持以“践行新使命、忠诚保大庆”和“保畅通、保安全、促和谐”为工作主线，认真落实社会治安综合治理工作，坚持做到综治工作与公安交通管理工作紧密结合，紧紧围绕经济建设中心，以维护社会大举稳定为重点，以人民群众满意为目标，为地方经济建设保驾护航，辖区市民群众交通安全意识、交通法律意识、自我保护意识、文明意识有了进一步增强，大队文明创建效果明显，精准扶贫、警调民调、志愿服务、群防群治工作有措施、有落实，确保了大队没有发生人员违纪违法、内保安全事故和涉访涉诉事件，确保了辖区没有发生较大交通事故、较长时间和较大面积交通拥堵、车匪路霸案件。
一、领导重视，层层落实责任。社会治安综合治理工作关系到人民安居乐业和社会大局稳定。2019年是新中国成立70周年大庆、大喜之年，也是决胜全面建成小康社会的冲刺之年，公安机关作为国家政权机关，维护社会大局稳定和公安交通管理工作任务异常繁重，使命光荣。大队领导高度重视社会治安综合治理工作，将综治工作与道路交通安全管理工作紧密结合，同部署、同落实、同考核、同督导。大队成立了由党总支书记、大队长刘科任组长、教导员张帆为副组长，各股室中队负责人为成员，办公室主任为专干的综治工作领导小组，负责综治工作的落实、督促和检查。年初，大队签定了综治工作责任状，明确各部门中队负责人为本单位综治工作第一责任人，明确了综治工作责任，层层签订了综治工作责任状，确保了综治工作各项措施的贯彻落实。
二、多措并举，夯实安全基础。大队认真贯彻落实国务院会议精神，进一步强化措施、忠实履责，全力维护社会大局稳定和谐和确保辖区交通畅安。一是开展交通违法整治。大队以“践行新使命、忠诚保大庆”为工作主线，以城区交通秩序整治“清爽行动”、“蓝天保卫战”交通违法整治等整治行动为主要载体，紧紧围绕城区交通秩序乱源、安全隐患危险源开展整治，重点对客货运车辆、摩托车、电动车、城市渣土车、拖拉机等重点车辆和酒驾毒驾、涉牌涉证、货车闯禁、不礼让斑马线、违法停车等重点违法进行常态整治。年内，大队辖区共计查处各类交通违法行为10.7万起，其中现场执法1.2万起，非现场执法9.5万起。二是抓实城区交通保畅。大队坚持保畅通为秩序管理工作第一要务，想方设法改进辖区道路路网通行环境，特别是重点保障春运、国家节假日、新建道路开通、重大政治经济活动等重要时间节点辖区交通整体畅通。辖区丹溪路、沅江隧道、沅水四桥等开通后，大队精细组织交通，不断调整勤务，确保新建道路开通后管理有序，安全畅通；辖区所有重要时间节点交通管理特护期期间，大队坚持领导一线带班，全警不休、全员上路、昼夜值守，全力以赴确保辖区交通畅通。三是抓牢安全隐患排整。大队积极发挥武陵区道安委平台作用，对权责范围内的道路安全隐患治理做到及时发现、及时跟进、及时治理；对大队层面无法治理到位的以武陵区道安办名义上报上级有关部门，联合协调多部门进行整改，确保辖区道路安全隐患得到及时有效治理。年内，大队开展安全隐患集中排查行动5次；排查辖区道路安全隐患11起，已经完成整改9起，还有2起正在整改进行中。四是大队紧抓交通安全“人车路企”等重点对象安全隐患这个“牛鼻子”，通过开展交通安全大检查、大整治、大督导和违法“清零”等行动，及时发现重点车辆、驾驶人和运输企业存在的安全隐患。五是抓牢重点对象管理。大队坚持重点道路、驾驶人和车辆的隐患动态排查机制，对排查出来的安全问题实行清单销号管理。年内，民警上门走访企业210人次，先后对7家企业负责人或安全生产负责人进行约谈，对5家运输企业、27台次重点车辆驾驶人下达安全整改函。大队道安平台管理应用、农村道路交通安全管理平台使用等工作位居全市前列。六是抓牢文明机关创建。大队进一步完善机关院落安全管理，投资完善整个院落的监控及门禁等安防设施，加强夜间巡查；同时通过机关文明单位创建活动，美化、绿化、量化机关院落，开辟新中国成立70周年庆祝宣传橱窗2个，扫黑除恶主题标语墙2处、摆放庆祝新中国成立70周年展板2快，营造了文明、规范、安全、有序的机关院落氛围。
三、强化服务，和谐警民关系。人民群众对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。新时代，习近平总书记为我们指明了前行方向。大队坚持以人民为中心的发展理念、执法理念和服务理念，借助综治平台，开展全方位的为民服务，辖区市民群众安全感、获得感、幸福感有效提升。一是开展丰富多彩的安全和法制宣传。大队通过开展丰富多彩的交通安全主题宣传活动；组织警力深入开展交通安全宣传“七进”活动，走村入户发放宣教材料和警调民调宣传资料、张贴宣传海报、借助农村大喇叭，对驾驶人进行面对面教育和定向培训，借助双微平台曝光典型案例，邀请媒体记者随警作战等多种形式的宣传活动，提高广大交通参与者安全意识。年内，大队开展集中宣传活动74场次，张贴宣传横幅25条，发放各类宣传资料约1.5万份；各级新闻媒体、公安内网媒体录用大队新闻稿件、工作信息2630篇次；微信、微博推送或转发各类信息1032条；开展执法大直播3次；面对面宣传直接受众近20万人次。同时，还在各种新闻媒介推介大队好人好警53次、在省部级以上媒体推介大队工作亮点经验5条，有力传播了常德交警正能量。二是切实推行交管业务“放管服”改革。大队违法处理窗口和交通管理服务站按照上级“放管服”要求，严格落实交管业务办理“四个减免”，同时配齐配足相关设备，让数据多跑腿，群众少跑腿。大队积极宣传并推进“两个教育”互联网平台学习试点。“两个教育”互联网学习平台自5月16日启动来，完成驾驶人审验网上自主学习教育1461人，受到广大驾驶人欢迎。大队广泛宣传并推广违法处理等交管业务网上（交管12123平台）或手机APP自助办理，妥善化解执法规范化与服务简便化之间的矛盾。大队积极宣传并推进交通事故快处快赔工作，大队快处快赔点年内受理交通事故快处快赔1344起，市民就近处理简易交通事故更加方便。三是积极回应市民热点关切。大队针对市民关心关注的小街小巷违法停车影响出行、炸街摩托扰民、私自安装地锁影响交通安全、路口红绿灯配时设置不科学、道路标志标线不完善等热点问题，在认真调研及时回复的同时，开展针对性的整治行动。年内，大队受理市民网上和电话意见建议或诉求32次，都做到及时跟踪处理，回复满意率100%。四是积极开展社区志愿服务活动。大队结合党建工作、综治民调工作、主题教育和交通安全宣传教育活动，定期派出大批警力走进街道社区开展志愿服务活动，进一步拉近与市民群众距离，和谐了警民关系。（融媒体记者：易赛楠 通讯员：刘小满）
