近年来，澧县复兴镇复兴社区科学划分治理单元，让信息员扎根其中，通过织密信息网络、办好民生实事、筑牢安全防线，探索出一条“自治、法治、德治”的基层社会治理新路径，为乡村振兴注入新动能。
组织屋场会宣传政策
治理单元织密网 信息员当“前哨”
复兴社区治理的核心密码之一，是构建了一张高效运转的基层信息网络。这支由村干部、老党员、农业大户等人组成的信息员遍布各居民小组，他们如同社区的“前哨兵”，对本单元内家家户户的情况了如指掌，邻里间稍有风吹草动，他们总能第一时间察觉。
“就住我们片区的老李家，前几天差点因为门口几根木料堆放，和邻居拌起嘴来。”信息员王大姐说得实在，“都是一个片的，抬头不见低头见。我瞅着气氛不对，赶紧过去聊聊天、评评理，其实就是点小误会，说开了大家心里都舒坦。真要等吵起来，再解决就费劲了。”像这样在治理单元内，被信息员们敏锐发现、就地化解的“小火星”，2025年以来社区已成功扑灭6起，调解成功率达100%。居民们都说，有了这些知根知底的“前哨”，矛盾刚冒头就被摁下去了。
镇、社区干部积极化解矛盾纠纷
群众需求精准采 信息员做“桥梁”
社区治理，光发现问题不行，关键要解决问题。复兴社区依托治理单元，通过信息员这座“连心桥”，精准收集居民们的“急难愁盼”。
“以前社区这段路边头，一到下雨就不好走了。”指着家门口刚硬化好的平坦水泥路，社区居民老张满脸笑意，“现在好了，推车、走路都稳当！这钱花得真值！”这解决“最后一米”的硬化工程，正是信息员在走访中听到的最迫切呼声之一。此外，根据单元反馈，社区还进行了堰塘清淤，保障农田“喝水”问题，新修了机耕道，方便农机下田，为社区居民农业生产注入活力。把每一分钱都花在刀刃上，花在群众切实需要的地方，这是充分调动居民自治后的精准施策，也是干群共治的和美画卷。
社区安全无死角 信息员是“鹰眼”
平安是福，复兴社区把安全防线牢牢筑在每一个治理单元。社区推行“单元包干、责任到人”的安全机制，信息员们化身“安全鹰眼”，定期巡查、火眼金睛，不放过任何隐患死角。
“我们对自家片区最熟，查起来也最细、最准。”信息员小刘介绍道，“张大爷家的电线有没有老化？那栋房子的外墙有没有裂缝？甚至广场健身器材的螺丝松没松，都在我们眼皮子底下。”今年以来，这种以治理单元为单位的“安全扫描”已覆盖辖区内多个重点场所和点位，高标准完成大规模排查整治工作。发现问题隐患，信息员能够协调的立即整改，需要上级部门支持的立马上报！从消防隐患到用电安全，从房屋结构到公共设施，排查细致入微，整改坚决有力，为社区居民构筑起坚实的安全防护网。
“我们把社区划分为精细的治理单元，让最了解情况的信息员扎根其中，就是要打通服务群众的‘最后一公里’。”复兴社区党总支书记谭志祥总结道，“‘小事不出社区、矛盾就地化解’，这就是我们用好单元、用活信息员的实践答卷。”
复兴社区以“枫桥经验”为指引，用信息员的前端感知化解矛盾，用扎实的民生工程凝聚人心，用常态的安全排查守护安宁，在澧水之滨的基层沃土上描绘出一幅共建共治共享的生动和谐画卷。
来源：指尖新闻
作者：杨成功 佘寒娇
